Mihaela Bîtu, CEO al ING Bank România, a declarat recent că românii trebuie să își schimbe treptat comportamentul financiar, trecând de la modelul tradițional bazat aproape exclusiv pe economisire în depozite către investiții și diversificarea surselor de venit. Evenimentul a avut loc în cadrul ZF Bankers Summit 2026, Ziua II, unde oficialul a subliniat importanța educației financiare și a investițiilor pentru prosperitatea pe termen lung a familiilor.
Potrivit acesteia, această schimbare de mentalitate devine esențială într-un context în care cea mai numeroasă generație se apropie de pensionare. Mihaela Bîtu a explicat că investițiile individuale și diversificarea surselor de venit pot asigura stabilitatea financiară a românilor și sănătatea economiei naționale. Ea a precizat că, pentru a asigura prosperitatea, oamenii trebuie să înceapă să investească cât mai devreme și să își diversifice portofoliile.
Ce a mai spus Mihaela Bîtu despre strategia ING Bank
În cadrul discursului, Mihaela Bîtu a menționat că banca continuă să investească în experiențe digitale simple și intuitive pentru clienți, păstrând în același timp componenta umană, considerată esențială în relația cu banca. Ea a afirmat că modelul „phygital” — care combină interacțiunea digitală cu cea fizică — rămâne prioritar pentru ING Bank, investițiile fiind direcționate în ambele zone.
- Investițiile în securitate cibernetică și gestionarea riscurilor au fost intensificate pentru a face față provocărilor actuale.
- Compania analizează integrarea inteligenței artificiale pentru creșterea eficienței și îmbunătățirea experienței clienților.
- Gama de produse, în special în zona de investiții, urmează să fie extinsă pentru a aduce mai multă valoare clienților și pentru a atrage noi utilizatori.
- Numărul de clienți activi aproape a atins pragul de 2 milioane, marcând un moment important pentru bancă.
- În privința creditării, ING Bank a încheiat câteva tranzacții importante, obținând o creștere de aproximativ 5% față de finalul anului anterior.
Contextul și impactul declarațiilor Mihaela Bîtu
Declarațiile oficialului vin într-un moment în care economia românească se adaptează la provocările geopolitice și tehnologice, iar băncile trebuie să fie mai agile și prudente. Investițiile în digitalizare și securitate cibernetică sunt considerate prioritare pentru a menține competitivitatea și încrederea clienților.
Reacțiile din piață indică o deschidere crescută pentru educație financiară și pentru diversificarea portofoliilor de investiții, aspect esențial pentru stabilitatea financiară a populației și pentru sănătatea economică a țării. În plus, extinderea ofertei de produse de investiții poate stimula economisirea și dezvoltarea durabilă pe termen lung.