Patru din 10 români adaugă produse în coșul online pentru a obține livrare gratuită, conform unui sondaj realizat de Cargus în 2026. În același timp, două treimi dintre români renunță la cumpărături dacă prețul este considerat prea mare.
Rezultatele indică o sensibilitate crescută la preț, fiind principalul motiv pentru renunțarea la achiziție, alături de lipsa încrederii în produs și incertitudinea privind calitatea sau durabilitatea acestuia. Contextul economic actual contribuie, de asemenea, la prudența consumatorilor.
Citește și: Nou soi de cartof dulce testat la Dăbuleni, cu potențial de 45.000 euro pe hectar
De ce adaugă românii produse în coș pentru livrare gratuită?
Potrivit sondajului, aproape 38% dintre respondenți sunt dispuși să adauge produse suplimentare în coș pentru a beneficia de livrare gratuită, chiar dacă acestea nu sunt o prioritate imediată. Această strategie devine o soluție pentru a evita costurile de transport și a economisi bani.
- 38% dintre români adaugă produse suplimentare pentru livrare gratuită
- Majoritatea renunță dacă prețul este prea mare
- Contextul economic influențează deciziile de cumpărare
- Încrederea în produs și calitatea sunt factori decisivi
- Experiența de livrare afectează percepția asupra brandului
Impactul situației economice și comportamentul generației Z
Într-un climat perceput ca instabil, românii devin mai prudenți, preferând să cumpere doar dacă consideră că produsul este necesar și sigur. 36,7% dintre respondenți renunță dacă nu sunt siguri de produs, iar 35,9% dacă au rezerve privind calitatea sau durabilitatea.
Diferențele între generații sunt evidente, tinerii din Gen Z fiind mai dispuși să renunțe la achiziții din cauza prețului, dar și mai interesați de experiența de livrare. Astfel, 74,3% dintre aceștia spun că evită cumpărăturile dacă prețul este prea mare, iar 42,9% acceptă costuri mai mari pentru un serviciu sigur.
Raportul calitate-preț rămâne cel mai important factor în decizia de cumpărare, 74,2% dintre români afirmând că acesta influențează în mod decisiv alegerea produselor. În plus, aproape jumătate dintre tineri adaugă în coș produse neplanificate pentru a beneficia de livrare gratuită, ceea ce indică o schimbare în modul de abordare a cumpărăturilor online.
Reacțiile oficiale și tendințele de consum indică o adaptare a pieței la noile preferințe ale românilor, accentuând importanța experienței și încrederii în procesul de achiziție online.